Pacotes NOWO

Apoio a Clientes – Adesões – 16805 e 16802

nowo

A NOWO (para facilitar pode ler como “Novo”) é a marca mais recente no panorama das operadoras de telecomunicações em Portugal. Esta empresa é atualmente a quarta maior operadora por cabo no país.

Um dos aspetos mais relevantes da NOWO é a grandeza da sua rede de fibra ótica: são mais de 14 mil quilómetros, em mais de 70 municípios e 200 freguesias. Em termos práticos, a NOWO tem hoje capacidade para levar o serviço de fibra ótica a mais de 900 mil casas.

A NOWO aposta sobretudo em levar um bom serviço de telecomunicações a regiões do país que foram esquecidas por outras operadoras, democratizando assim o acesso a planos de telecomunicações multi-serviços.

A NOWO no Mercado Português

Apesar de ser uma marca nova, a NOWO é na realidade a evolução da Cabovisão. A nova empresa utiliza as estruturas já existentes, contudo aposta numa imagem mais moderna e numa filosofia de maior flexibilidade e transparência na oferta de serviços.

Desta forma, os pacotes NOWO são mais flexíveis e podem ser adaptados ao perfil de cada cliente, evitando gastos necessários com serviços que não são utilizados.

Em termos de estrutura, é importante referir que a NOWO opera uma rede que conjuga fibra ótica e cabo coaxial. Esta tecnologia é conhecida como DOCSIS 3.0 e oferece vantagens como: velocidade de transmissão elevadas e excelente nível de estabilidade no serviço.

Como Contratar Pacotes NOWO

Como já referimos, a principal vantagem dos Pacotes NOWO, em relação à concorrência é a flexibilidade oferecida aos clientes. Enquanto a generalidade das operadoras nacionais de telecomunicações aposta na oferta de pacotes pré-determinados, a antiga Cabovisão oferecer aos seus clientes a possibilidade de construírem os seus próprios pacotes NOWO.

Assim, os clientes desta empresa podem determinar a velocidade que pretendem para a sua Internet (100 ou 200 Mbps), se pretendem serviços de Voz Móvel ou não, a quantidade de Internet e de minutos que pretendem ter nos planos móveis, se pretendem telefone fixo, e ainda diversas opções em termos de televisão digital.

De referir que os clientes também podem escolher se pretendem contratos de 12 meses, 6 meses ou mesmo, sem fidelização. Contudo, o prazo de fidelização vai ter reflexo no custo de instalação.

A forma como a NOWO permite que os clientes construam um pacote de telecomunicações verdadeiramente à sua imagem, é sem dúvida uma opção muito interessante.

Se tem interessa em contratar pacotes NOWO, aqui ficam as diversas formas de fazê-lo:

Online – No site da NOWO pode fazer diversas soluções e construir o seu próprio plano ponto a ponto. No site oficial desta operadora de telecomunicações também pode inserir o seu número e pedir para que seja realizado um contacto telefónico posteriormente. Também tem a opção de contratar serviços NOWO aqui mesmo no site do NValores, podendo assim beneficiar de condições únicas.

Loja – A NOWO tem lojas em mais de 20 cidades portuguesas, estando presente com espaços físicos sobretudo nas zonas em que comercializa os seus serviços. Caso o pretenda, pode recorrer a uma destas lojas para contratar pacotes NOWO, ou mesmo para esclarecer dúvidas ou pedir apoio.

Telefone – Se preferir, pode recorrer à Linha de Apoio ao Cliente desta operadora, por forma a dar início ao processo de subscrição de um novo pacote ou serviço.

Comerciais – Assim como a generalidade das outras empresas, a NOWO também recorre a comerciais que se deslocam a casa dos clientes dando a conhecer os serviços e preços oferecidos.

Em termos burocráticos, a contratação de serviços da NOWO funciona de forma semelhante ao que é comum neste tipo situação: precisará de facultar, nome, morada de instalação, comprovativo de morada, NIF, Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade e NIB. E claro, terá que saber qual é tarifário que pretende contratar.

Vantagens de Ser Cliente NOWO

A NOWO tem feito um esforço assinalável para se diferenciar das outras operadoras, oferecendo condições de adesão simples, tarifários adaptáveis ao perfil de cada cliente e preços muito atrativos. Olhemos mais em detalhe para as vantagens que esta empresa oferece:

Empresa vencedora de dois Prémios Cinco Estrelas – um referente à sua oferta de serviços (o que atesta verdadeiramente que a NOWO está a oferecer uma alternativa inovadora na contratação de serviços de telecomunicações) e outro para o seu simulador online.

  • Flexibilidade – Os clientes da NOWO podem construir planos à sua medida, por forma a tirarem todo o partido do serviço que estão a pagar e fugindo assim à obrigatoriedade de pagar por algo que nunca irão utilizar.
  • TV em todo o lado – Através da NOWO TV, os clientes desta empresa podem ter acesso aos seus canais, mesmo fora de casa.
  • Rede híbrida- a Rede da NOWO é híbrida e combina o cabo coaxial com a fibra ótica, através da tecnologia DOCSIS 3.0 (Data Over Cable Service Interface Specification 3.0), a qual permite maximizar o aproveitamento destas estruturas.

Se procurar uma solução de telecomunicação mais flexível, não deixe de olhar com atenção para os planos NOWO.

Autor: Ricardo Rodrigues

 

CEO e Fundador da RRNValores Unipessoal, Lda, Ricardo Rodrigues gere uma equipa formada por consultores, criadores de conteúdos e programadores que desenvolvem e mantêm uma plataforma gratuita com informação e comparação de produtos bancários.

Formado em Engenharia Civil pelo Instituto Superior de Engenharia de Lisboa (ISEL) e apaixonado pela área Financeira, criou o nvalores.pt em Agosto de 2013 com a missão de garantir uma comparação independente de produtos bancários em Portugal.

Exerceu funções de consultor financeiro independente na Empresa Maxfinance, nomeadamente assessoria na obtenção de crédito pessoal, crédito consolidado, crédito automóvel, cartões de crédito, crédito hipotecário, leasing, seguros e aplicações financeiras.

Email: geral@nvalores.pt