N26 Bank - Como abrir conta em Portugal

N26 Bank – Como abrir conta em Portugal

By | 2018-08-13T17:07:03+00:00 29/01/2018|Categories: Banca|Tags: , |
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O N26 Bank é o novo player bancário no mercado português, tendo visto a sua atuação no nosso país ser validada através da aprovação do Banco de Portugal.

Se procura um banco sem comissões de abertura e que lhe permite uma maior mobilidade em Portugal ou no estrangeiro, tem mesmo de conhecer esta entidade bancária.

O que é o N26 Bank?

De forma simples, trata-se de uma fintech alemã (uma empresa que alia a atividade financeira com as novas tecnologias) que resolveu aliar o melhor dos dois mundos, de modo a promover uma menor dependência dos bancos físicos.

Já alguma vez pensou porque é que são cobradas tantas comissões num banco?

Pois bem, na maior parte dos casos é porque existem pessoas e custos associados aos mesmos que têm obviamente de ser cobertos.

Contudo, quando se trata de um banco online, os custos são muito mais reduzidos, já que a grande maioria das transações e interações são feitas através de um smartphone ou de um computador em qualquer parte do mundo.

Como abrir conta no N26 Bank em Portugal?

Se lhe dissermos que é possível abrir uma conta bancária no N26 bank em exatamente 8 minutos?

Sim, estamos a dizer-lhe a verdade.

A abertura de conta neste banco é um processo muito simples, e indicamos-lhe de seguida como o fazer.

1 – Aceder ao site

O primeiro passo é aceder ao site do N26 Bank, pois todo o registo é realizado através da internet.

Pode fazer o registo tanto no computador como através de um smartphone (sendo que o sistema iOS tem de ser superior a 9 e o Android tem de ser pelo menos 4.4).

2 – Começar o registo

Pois bem, é importante ter em mente que o site deste banco ainda se encontra totalmente em inglês, logo, se não percebe muito bem esta língua, só precisa seguir os passos que lhe indicamos.

  1. Carregar em “Open Bank Account” que se encontra no canto superior direito;
  2. Carregar em “Start Registration”;
  3. Preencher os seus dados (primeiro nome, último nome, data de nascimento) – deve sempre carregar no “enter” depois de preencher cada um dos detalhes selecionados;
  4. Informação de contacto (indicar o email, país onde reside, morada, número de telefone);
  5. Criar a conta – neste ponto terá de criar uma password que seja segura (caso contrário não irá conseguir dar seguimento ao seu registo);
  6. Informação legal – Deve indicar se é homem ou mulher, em que cidade nasceu, qual o país onde nasceu, número de contribuinte (é opcional) e aceitação dos termos

Estes são os 6 passos necessários para criar uma conta no N26 Bank. Depois de a criar, irá receber no seu email uma confirmação do mesmo.

É ainda importante frisar que existem 2 tipos de conta distintas: N26 e N26 Black.

A principal diferença entre ambas é que a primeira é gratuita (e tem algumas limitações e pagamentos de taxas de transação, além de ter de pagar 2,9€ relativo o cartão MasterCard – embora em caso de adesão neste momento este valor não seja aplicado) e a segunda tem um custo mensal de 5,9€ com um período de fidelização de 12 meses.

Quais as principais vantagens de abrir conta neste banco?

Existem diversas vantagens associadas à abertura de conta no N26 Bank, contudo, do nosso ponto de vista as principais são:

  • Possibilidade de ter uma conta totalmente gratuita (sem custos de manutenção);
  • Taxas mais baratas para levantamos multibanco fora de Portugal;
  • Login seguro (com impressão digital sempre que o smartphone o permita);
  • Possibilidade de pedir dinheiro e receber a transferência de forma quase imediata;
  • Possibilidade de enviar dinheiro;
  • Acesso a estatísticas dos gastos que tem;
  • Possibilidade de criar limites de gastos ou limite do cartão;
  • Pode bloquear automaticamente a conta no caso de perder o cartão;
  • Possibilidade de criar hastags para as suas compras (permitindo-lhe controlar melhor os seus gastos);

Como vê, criar conta no N26 Bank é algo extremamente simples e rápido e as vantagens inerentes a este banco são sem dúvida bastante interessantes para quem procura uma ótima relação qualidade vs. preço.

Veja também: Abrir conta bancária: Qual o banco mais barato?

As dúvidas mais comuns sobre o registo no banco N26

Agora que já sabe como proceder à abertura de conta no banco N26, está na hora de esclarecer algumas das dúvidas mais comuns relativamente à abertura de conta.

É importante frisar que tudo pode ser realizado diretamente do seu smartphone. Mas existem vários pontos a ter em consideração.

De seguida esclarecemos as 9 principais dúvidas da maior parte dos consumidores relativamente ao processo de abertura da conta no N26.

1 – Posso usar a app do banco N26 diretamente no smartphone?

Uma vez que se trata de um banco online, a verdade é que a gestão da sua conta no N26 bank Portugal pode ser gerida na totalidade através de um smartphone.

Contudo, tenha em mente que os dispositivos necessitam ter determinadas características para que a app funcione corretamente.

No caso do iOS, as mesmas são:

  • Modelo 4S ou superior
  • Versão do iOS 9 ou superior
  • Versão da app 3.9.3 ou superior

No que respeita os dispositivos Android, as especificações são:

  • Versão do Android 5.0 ou superior
  • Versão da app 3.9.3 ou superior

2 – Porque é que não recebi a mensagem com o código de emparelhamento?

Uma das formas de garantir a segurança da sua conta, passa por emparelhar a mesma com o seu smartphone.

Por norma isso é feito através de uma dupla confirmação, em que um dos fatores é uma SMS para o seu número de telefone.

Desta forma, se por algum motivo não tiver rececionado o mesmo, pode contactar o apoio ao cliente e um novo código de emparelhamento será fornecido.

No entanto, que isso apenas poderá ser feito no chat do aplicativo ou pelo próprio telefone, de forma a verificar a veracidade dos dados.

3 – Como é que se abre uma conta no Banco N26?

Esta é sem dúvida uma das perguntas mais comuns.

Existem alguns requisitos a ter em mente se quiser abrir uma conta neste banco. Alguns dos mesmos são:

  • Ter pelo menos 18 anos
  • Viver num país onde seja possível abrir uma conta neste banco
  • Ter um smartphone compatível
  • Conseguir comprovar a sua identidade

Se cumprir estes requisitos poderá abrir uma conta online diretamente pelo site do banco ou pela app.

Depois de toda a conta ter sido criado e configurada, irá receber o seu cartão MasterCard pelo correio na morada indicada.

Veja também: Opiniões dos clientes do banco N26

4 – Porque é que não consigo fazer o vídeo de validação?

De forma a confirmar que todos os dados que enviou para a abertura de conta são verdadeiros, existe a necessidade de fazer uma confirmação em vídeo.

No entanto, muitas vezes devido a problemas de comunicação, isso torna-se um pouco complicado. Algumas dicas essenciais para a validação ser feita à primeira são:

  • Faça a videochamada num local com uma boa iluminação (muitas vezes existe uma iluminação fraca ou demasiado forte que não permite a nitidez da chamada)
  • Tenha uma ligação à internet rápida e estável (evitando cortes na chamada)
  • Tenha um smartphone com uma boa câmara
  • Garanta que é a única pessoa no vídeo
  • Tenha consigo o Bilhete de Identidade/Cartão de Cidadão ou o passaporte (já que são os únicos documentos aceites)

5 – É possível fazer download dos dados pessoais?

Desde 25 de maio de 2018 que o RGPD (Regulamento Geral da Proteção de Dados) entrou em vigor na União Europeia.

Por isso, e forma a salvaguardar a veracidade de todas as informações, a app do N26 permite-lhe descarregar os seus dados pessoais de forma simples e rápida.

É importante frisar que o banco N26 tem como objetivo garantir a segurança de todos os seus clientes, por isso a sua política de privacidade é bastante rígida.

Poderá consultar a mesma diretamente no site ou na própria aplicação, no caso de ter alguma dúvida.

6 – Como posso comprovar a minha identidade?

A verdade é que é importante não se esquecer que o N26 continua a ser um banco, e por isso existe sempre a necessidade de comprovar a sua identidade.

É possível comprovar a sua identidade de 3 formas distintas, nomeadamente:

  • Fotografia
  • Vídeo
  • Cartão de Identidade

A forma como o irá fazer irá depender do país do qual é nacional e onde se encontra. Se por algum motivo o seu país ainda não constar da lista de documentação aceite, não irá conseguir abrir a sua conta.

Contudo, esta situação está a ser constantemente atualizada de forma a garantir que cada vez mais consumidores têm acesso a este banco 100% online.

7 – É possível convidar um amigo para utilizar este banco e ganhar prémios?

Uma das informações constantes no site do Banco é que é possível convidar alguns amigos para se juntar a esta comunidade.

O programa de referência está ativo em alguns países, nomeadamente: Portugal, Alemanha, Áustria, Irlanda, França, Espanha, Itália, Holanda, Bélgica, Finlândia, Luxemburgo, Estônia, Grécia e Eslováquia.

Se algum dos seus amigos se juntar ao N26 Portugal através da sua referência e se fizer um pagamento de pelo menos 15€ com o cartão, você recebe um bónus que pode ir até 150€.

8 – Em que países o serviço bancário do N26 está em funcionamento?

Atualmente o banco N26 permite a criação de uma conta nos seguintes países: Portugal, Alemanha, Áustria, Irlanda, França, Espanha, Itália, Holanda, Bélgica, Finlândia, Luxemburgo, Estônia, Grécia e Eslováquia.

Contudo, é importante frisar que os produtos e serviços financeiros oferecidos podem variar de país para país, sendo por isso importante aceder ao site do banco e confirmar quais são as opções existentes.

9 – Porque é que a verificação por fotografia não está a funcionar?

A verdade é que a maior parte das vezes a verificação via fotografia não funciona, uma vez que a mesma não tem boa qualidade.

Desse modo, tenha em conta o seguinte:

  • Utilize um smartphone com uma boa câmara para fazer a confirmação
  • Esteja preferencialmente num ambiente com iluminação natural, mas não muito forte (ou seja, não esteja contra o sol)
  • Tire a selfie ao nível dos olhos
  • Certifique-se que é a única pessoa na fotografia

É importante frisar ainda que o banco N26 Portugal apenas aceita fotografias com o documento de identificação original, ou seja, não pode utilizar fotocópias ou capturas de ecrã para provar a sua identidade.

Assim que sua confirmação for concluída, o seu cartão N26 MasterCard vai ser enviado, sendo que a entregas será realizada entre 4 a 14 dias.

Esperamos ter esclarecido as suas dúvidas relativamente a esta questão. Se procura um banco 100% online, esta pode ser uma excelente opção para si.

 

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Ricardo Rodrigues é consultor financeiro independente e presta serviços de consultoria financeira em crédito pessoal, crédito consolidado e crédito habitação. Email: geral@nvalores.pt