Compras online em Portugal

Quando falamos de compras online, a verdade é que a grande maioria das pessoas pensa em lojas ou produtos de especialidade.

No entanto, a verdade é que não são só essas lojas que têm tido um grande aumento no volume de vendas. As lojas de produtos em segunda mão também têm tido um elevado aumento nas vendas.

De acordo com um estudo realizado pela DECO, o OLX é o site de compras online em 2ª mão mais utilizado pelos portugueses. E, o mesmo estudo indica também uma curiosidade! Os portugueses compram mais online do que vendem.

Ou seja, há mais pessoas a comprar do que a vender produtos em 2ª mão.

Assim sendo, se quer ganhar algum dinheiro extra, nada como colocar o que não utiliza à venda em sites compras online confiáveis.

Mas, é importante ter em conta que nem todos os produtos têm o mesmo volume de procura. Mas, para perceber melhor o mercado da compra e venda online, continue a ler que o NValores explica-lhe tudo.

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Quais os melhores sites de compras e vendas em Portugal

Tal como dissemos anteriormente, existem cada vez mais sites onde pode comprar ou vender produtos. E, por sabermos que comprar online é uma forma de poupar tempo e dinheiro, resolvemos primeiramente apresentar-lhe os 20 melhores sites de compras em Portugal.

Continue a ler para que os possa conhecer melhor.

1 – OLX

Não poderíamos falar de sites de compras sem mencionar o OLX. Trata-se de um site onde qualquer pessoa pode vender ou comprar qualquer tipo de produto.

Uma vista rápida permite perceber que existem inúmeras categorias de produtos, nomeadamente:

  • Bebé e Criança
  • Imóveis
  • Moda
  • Tecnologia
  • Agricultura
  • Carros, motos e barcos
  • Equipamentos e ferramentas

Enfim, temos quase a certeza que irá encontrar neste site aquilo que procura.

2 – La Redoute

Longe vai o tempo em que a La Redoute era uma empresa que funcionava exclusivamente com vendas de catálogo.

No site da marca pode encontrar roupa, acessórios, artigos para a casa, decoração e muitas outras coisas.

Ao registar-se estará sempre a par de todas as promoções e se fizer compras superiores a 30€ tem a oferta dos portes.

3 – Etsy

A Etsy é um dos melhores sites de compras online baratos e que se dedica à venda de produtos artesanais.

E, o melhor de tudo é que as lojas inseridas nesta plataforma têm uma pontuação que vai sendo dada pelos consumidores. Logo, é relativamente simples perceber a credibilidade do vendedor.

4 – Wook

Não poderíamos falar de compras online e não mencionar a Wook. Se adora ler e procura sempre as melhores opções a preços muito interessantes, este é o nosso conselho.

As entregas são feitas através dos CTT e pode assinar a Newsletter para estar sempre a par das novidades (ou como quem diz, das promoções que estão em vigor).

5 – Worten Online

Existem inúmeras vezes promoções exclusivas realizadas pela Worten Online que vai mesmo querer conhecer.

Acredite que pode poupar imenso se visitar com alguma frequência este site de compras online em Portugal.

6 – Continente

De forma a poupar tempo e dinheiro, são cada vez mais as famílias que optam por fazer as suas compras semanais ou mensais online.

E, se esse é o seu caso, aconselhamos que as faça no Continente Online. E, se subscrever o serviço de entregas Zero, pode ter as suas compras entregues em casa gratuitamente. Além disso, consegue facilmente ver quais as promoções que estão em vigor.

7 – Amazon

A Amazon não é um site de compras online em Portugal. No entanto, a Amazon Espanha fez algumas alterações nos últimos tempos que permite aos consumidores portugueses utilizarem esta plataforma sem qualquer risco.

Se fizer compras de pelo menos 29€, os portes são gratuitos.

8 – Standvirtual

Devem ser poucas as pessoas que nunca utilizaram o Standvirtual. Este é provavelmente o maior site em Portugal dedicado à venda de veículos motorizados.

Pode encontrar carros de todas as marcas, motas, barcos, roulottes… enfim, o que quer que seja que precise, temos a certeza que irá encontrar neste site.

9 – Fnac

A Fnac é sem sombra de dúvida uma das lojas online com maior credibilidade no mercado nacional.

Assim, se procura comprar livros, merchandising ou produtos informáticos, este é sem sombra de dúvida um site a visitar.

Depois de fazer as suas compras a entrega pode ser feita diretamente numa morada à sua escolha, ou pode levantar na loja mais perto da sua casa.

10 – KuantoKusta

Embora o KuantoKusta não seja um site de compras online é sem sombra de dúvida um dos melhores amigos de quem gosta de poupar.

Trata-se de uma plataforma que agrega e compara o preço de milhares de produtos permitindo-lhe assim ver qual a loja que tem o produto ao melhor preço.

11 – Ebay

O eBay é uma plataforma criada em 1995 e é sem dúvida uma excelente plataforma de compra e venda online.

A comunidade é variada e pode encontrar praticamente todo o tipo de produto à venda. A par disso, o ebay esforça-se imenso por proporcionar segurança e fiabilidade em todas as compras.

É aconselhável verificar os comentários de outros consumidores antes de efetuar as suas compras.

12 – AliExpress

O AliExpress é outro site muito similar ao OLX e ao eBay. Embora não seja um site de compras online, é uma plataforma que aproxima compradores e vendedores.

E, o melhor de tudo é que o sistema de compra é um dos mais seguros do mundo. E, podem utilizar as avaliações de outros consumidores para perceber se o produto tem ou não qualidade.

13 – Bang Good

Este é outro dos sites de compras online baratos que vai querer conhecer. E, além disso também é excelente em termos de segurança e de rapidez de entrega.

A par disso, o Bang Good tem ao seu dispor mais de 40 formas de pagamento, inclusivamente a prestações (com exceção de produtos adquiridos através de vendedores de dropshipping).

14 – LightInTheBox

Não é um site de compras online em Portugal, mas acredite quando lhe dizemos que vai mesmo querer conhecê-lo.

Vende essencialmente vestuário, com especial foco em roupa de festa. Tem preços atrativos, os produtos podem ser avaliados pelos consumidores. O maior problema está centrado essencialmente nos prazos de entrega.

15 – MiniIntheBox

O MiniIntheBox, tal como o próprio nome leva a perceber, é um site pertencente ao mesmo grupo do mencionado anteriormente.

Contudo, a principal diferença entre ambos é este site vende essencialmente gadgets e pequenos acessórios.

16 – Wish

A Wish deve ser um dos sites de compras online que mais investe em termos de publicidade online (principalmente em mobile).

Uma questão interessante é que para poder ver o site através do seu computador, tem de estar registado e ter a app instalada no seu smartphone.

E, se existe algo que lhe podemos garantir é que independentemente do que procura, temos a certeza que irá encontrar.

17 – GearBest

Para os fanáticos por tecnologia e gadgets, a GearBest é sem sombra de dúvida um site a visitar.

Trata-se de um dos muitos sites de compras online confiáveis e baratos e onde pode encontrar de tudo um pouco no âmbito indicado.

  • Telemóveis e acessórios
  • Produtos eletrónicos
  • Eletrodomésticos
  • Casa e jardim
  • Relógios
  • Luzes e iluminação

18 – Prozis

Não poderíamos deixar de menciona a Prozis como um dos sites de compras online mais confiáveis.

Com o boom da alimentação saudável e da preocupação com o bem-estar, a Prozis alcançou o seu auge e é hoje uma das lojas online mais visitadas no que concerne produtos dentro desta gama.

19 – Pet Friends World

Para quem ainda não conhece, a Pet Friends World é uma loja de animais online criada há pouco tempo.

No entanto, trabalha com fornecedores nacionais, com produtos de elevada qualidade e com entregas bastante céleres. Desta forma, para quem quer dar o melhor ao seu amigo de 4 patas, este é o site a visitar.

20 – PCDIGA

Seja para particulares ou empresa, a PCDIGA é sem dúvida alguma a melhor loja de informática a nível nacional.

Com atendimento online de excelência e com várias lojas espalhadas de norte a sul, se precisa de comprar equipamentos informáticos, aqui encontra as alternativas mais em conta.

Quais os produtos mais vendidos online?

Direitos em compras online

Agora que já conhece os 20 melhores sites de compra e venda online, é importante saber o que é que os portugueses mais compram. Dessa forma, pode analisar o que tem por casa e perceber se existe algo que possa vender em 2ª mão.

De acordo com um dos mais recentes estudos da DECO, mais de 50% dos portugueses já comprou algo em 2ª mão. Mas, quando falamos de vender um produto utilizado, a percentagem desce para 16,66% (ou seja, menos de 1/3).

É importante frisar que existem inúmeras plataformas que são utilizadas pelos portugueses para vender.

Os principais sites são:

  1. OLX – 61%
  2. Facebook – 10%
  3. eBay – 9%
  4. Custo Justo – 7%
  5. Amazon
  6. Coisas

Mas afinal o que é que compramos online?

  • Mobiliário
  • Decoração
  • Produtos de bricolage

Estas são as 3 categorias com maior volume de vendas em plataformas online como o OLX ou o Custo Justo. E, isso acontece essencialmente porque são produtos de desgaste lento e que devido à utilização pouco recorrente não compensa comprar novo.

É ainda importante frisar a maior parte das pessoas faz as suas compras através de um computador portátil. Mas, a compra através de smartphones tem aumentado de forma considerável. E, é por esse motivo que a grande maioria dos sites já se encontra otimizado para a compra em mobile.

Além da facilidade de pesquisa e respetiva compra, a verdade é que a forma e facilidade de pagamento são também um dos pontos mais valorizados pelos portugueses quando fazem compras online nestas plataformas.

Comprar e/ou vender online em segunda mão?

Tal como dissemos, as compras online têm vindo a ganhar terreno nos últimos anos. E, isso ocorre essencialmente porque é cada vez mais simples comprar ou vender através da internet.

São cada vez mais os sites disponíveis, os métodos de pagamento vão-se multiplicando, as entregas são cada vez mais céleres

No entanto, quais serão os fatores que mais pesam para quem compra? Ou seja, o que é que um comprador tem em conta antes de fechar um negócio?

Alguns dos pontos são:

  • Forma de pagamento
  • Atitude de quem está a vender e a forma como comunica (antes e depois de o negócio ser realizado)
  • Forma como o produto é entregue
  • Apoio do site (durante e após a compra)

E o que é que leva os vendedores a optarem por vender cada vez mais produtos em segunda mão através de plataformas como o OLX?

  • Facilidade de venda
  • Facilidade na entrega do produto
  • Possibilidade de um público cada vez mais abrangente
  • Salvaguarda do site onde a venda está a ser realizada

Quais os cuidados a ter ao comprar online em Portugal?

Se compramos cada vez mais online, é importante termos cada vez mais cuidados no momento da compra. Se pensarmos bem, existem produtos que podem facilmente ser vendidos em 2ª mão se estiverem em bom estado.

Falamos de coisas tão simples como:

  • Livros
  • CD’s
  • Smartphones
  • Mobiliário de escritório
  • Mobílias para o quarto das crianças
  • Roupa
  • Imóveis Carros ou motos
  • Acessórios de decoração

E estes são apenas alguns exemplos… Por isso, é de extrema importância ter cuidados redobrados antes de fazer as suas compras online.

Os principais são:

  • Combine com o vendedor um encontro num local público e tente ir acompanhado (alguns centros comerciais já têm um ponto de encontro próprio para esse tipo de troca)
  • Faça o pagamento a dinheiro, transferência bancária ou MBWay (mas nunca sem antes ver o produto)
  • Peça várias fotografias ou combine uma forma de ver o produto antes de comprar (a maior parte dos produtos deve ser vendido presencialmente)
  • Tente negociar o preço principalmente se houver opções mais em conta (mas sempre por um valor justo)
  • Pesquise bastante o produto antes de comprar (muitas vezes por mais 10€ ou 15€ é possível comprar algo melhor e sem ser em 2ª mão)
  • Veja se o vendedor já tem muitas transações realizadas e se não houve problemas anteriores (o OLX permite-lhe ver isso mesmo)
  • No caso de a encomenda vir pelo correio veja qual é o valor dos portes de envio
  • Contacte o vendedor por telefone e fale com ele antes da compra (é uma forma de verificar se existe ou não empatia)

Como vê são cuidados simples que deve ter para conseguir fazer compras online de forma segura.

Importante: Como funcionam as devoluções, garantias e cancelamentos?

Quais os cuidados a ter ao vender online?

Agora que já sabe quais os cuidados a ter enquanto comprador, é importante perceber alguns cuidados que deve ter no caso de ser o vendedor.

Damos-lhe de seguida algumas dicas que pode considerar para começar a vender aquilo que tem em casa e que já não utiliza.

  • Veja tudo o que tem em casa e que pode ser vendido facilmente online
  • Faça uma avaliação do produto (pode ser através de alguém especializado – no caso de moedas ou livros antigos, ou tendo por base o preço de venda de produtos similares) de modo a não perder dinheiro com a venda
  • Crie um bom anúncio – O mesmo deve cumprir algumas regras de forma a ser apelativo
    • Ter o preço bem definido (inclusivamente informar se aceita ou não trocas e quais os parâmetros)
    • Coloque sempre a descrição completa do produto incluindo todos os defeitos e desgastes
    • Tenha a Informação sobre todos os contactos atualizada – email e telefone – já que ajudam a minimizar o desconforto por parte do comprador
  • Tire fotografias com qualidade e em locais próprios para tal (ou seja, nada de fotografias desfocadas e no meio da confusão)
  • Sempre que receber um pedido de orçamento ou de informação, contacte de volta com a maior brevidade possível
  • Tente fazer a transação num local público, mas se não for de todo possível, opte por enviar à cobrança (gera maior credibilidade)
  • Sempre que fechar negócio, remova o seu anúncio, pois vai evitar contactos desnecessários

Com o crescimento do e-commerce em Portugal, a compra e venda de produtos está a ganhar cada vez mais terreno.

Estima-se que este ano as compras online alcancem 25% do volume total de vendas a nível mundial.

Assim, se quer vender e desfazer-se de produtos em bom estado que não utiliza, ou se quer comprar algo, mas não quer gastar muito dinheiro, esta pode ser a solução.

Veja também: Melhores sites de compras chineses

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Autor: Ricardo Rodrigues

 

CEO e Fundador da RRNValores Unipessoal, Lda, Ricardo Rodrigues gere uma equipa formada por consultores, criadores de conteúdos e programadores que desenvolvem e mantêm uma plataforma gratuita com informação e comparação de produtos bancários.

Formado em Engenharia Civil pelo Instituto Superior de Engenharia de Lisboa (ISEL) e apaixonado pela área Financeira, criou o nvalores.pt em Agosto de 2013 com a missão de garantir uma comparação independente de produtos bancários em Portugal.

Exerceu funções de consultor financeiro independente na Empresa Maxfinance, nomeadamente assessoria na obtenção de crédito pessoal, crédito consolidado, crédito automóvel, cartões de crédito, crédito hipotecário, leasing, seguros e aplicações financeiras.

Email: geral@nvalores.pt